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      退貨查詢

      香港e特快退貨如何辦理和查詢?

      添加時間:2020-07-21 21:58:35

      香港e特快如何辦理退貨,如何查詢?

      香港e特快在清關過程中有退貨的情況存在,在補充申報不通過,或者海關要求貨物報關,客戶無法提供相應證件去報關的話,只能選擇退運??蛻羧绻盏洁]政短信應該第一時間反饋,紅旗速運會給大家提供經驗解答,幫助客戶更快處理問題。


      如何辦理退運?

      其實流程很簡單,關郵e通點擊我要退運,上傳收件人身份證正反面即可申請退運,選擇各種原因造成的退運即可。此操作僅限DDP模式下的廣州清關辦理流程。DDU模式需收件人自行根據短信提示去辦理。


      辦理退運后如何查詢?

      1、關郵e通辦理完后,可以關郵e通查詢海關審核結果,同時也有物流軌跡顯示。

      2、海關審核通過后,我們建議郵政官網或者我們推薦的物流查詢網站查詢退回軌跡。

      3、香港段查詢,可以去香港郵政官網查詢物流軌跡。

      4、香港郵政顯示退貨到寄件人的時候,貨物就退到了香港e特快處理中心。

      5、處理中心收到貨后理貨完成會對給各個代理,這個時候客戶即可去我們倉庫退貨,或者重新處理發貨。

      退貨的關鍵點就是香港郵政,看到軌跡顯示退到處理中心即可開始聯系我們跟蹤退貨情況了,如果香港郵政還沒有軌跡就只能繼續等待。


      更多香港e特快相關的其他查詢可以參照紅旗速運官網介紹進行查詢,如有其他問題可以聯系紅旗速運客服咨詢。

      來源:www.gurjartimes.com-香港直郵
      老师夹得好紧…爽死我了
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